地下1階から3階までの4フロアには、広島の様々な名産品・逸品を集めた売場から地元食材使用の絶品お料理をふるまう飲食店(和食ダイニング・広島お好み焼き・広島イタリアン)、そして工芸品やプロスポーツのグッズコーナー、広島の魅力を発信するイベントスペースなど、本物の広島に触れ合えるモノとコトがぎっしり詰まっている。
また2017年4月のリニューアルオープン以降は広島から直送の鮮魚が買えるコーナーや広島の旬な料理などを気軽に味わえる「ひろしまcafe」も1階に併設され、よりグレードアップ。見て、聞いて、触って、味わって、広島の魅力を存分に堪能できる。

取り扱い商品には、辛子明太子・豚骨ラーメン・銘菓・あまおう苺を使用したお菓子等がある。その他に焼き鳥を頼んだ時に出るきゃべつのうまたれ、有明海にしか生息していないわらすぼの加工品、そしてザ・博多 有楽町店人気No.1の冷たい唐揚げ努努鶏もある。博多を代表する商品がそろっている。

「北海道どさんこプラザ有楽町店」では、北海道の菓子・海産品・畜産品・農産品・乳製品・お酒などを取りそろえている。目新しい商品が期間限定で並ぶルーキーズステージも注目。ソフトクリームやコロッケ、ザンギ（鶏の唐揚げ）、メンチカツなどのテイクアウトの商品もある。